Meestal staat je bestelling binnen 15 minuten in je ethereum wallet. Daarbij zijn wij natuurlijk wel afhankelijk van de snelheid van het bankverkeer en de drukte op het netwerk. Is dit je eerste bestelling bij ons? Dan moeten we eerst nog even je bankrekening verifiëren, dit kost slechts enkele minuten.

Naast iDEAL ondersteunt SATOS Bancontact en Belfius. Liever handmatig een betaling overmaken? Kies dan voor SEPA als betaalmethode.

Momenteel is dat nog niet mogelijk, maar voor de toekomst willen wij dit zeker gaan regelen.

Onze (verwerkings)kosten zijn sterk afhankelijk van vraag en aanbod op ons eigen handelsplatform en deels afhankelijk van de volatiliteit op internationale markten (Kraken en Bitstamp). Je kunt onze marge tijdens het bestelproces duidelijk teruglezen onder het kopje “verwerkingskosten”. Dit zijn de kosten die SATOS rekent voor haar diensten, mocht je je afvragen waar deze kosten voor nodig zijn kun je denken aan beveiliging, vergunningen, compliance, klantenservice en kosten voor betaalproviders zoals iDeal of Bancontact.

Waar mogelijk bewaren we klantgegevens het liefst offline. Lukt dit niet dan bewaren we deze enkel op beveiligende servers. Jouw privacy is ons bestaansrecht. Om deze reden hebben we er een hele pagina over geschreven.

Zoals in onze algemene voorwaarden terug te lezen is kunnen wij helaas niet garant staan voor de ontvangst van je cryptocurrency als je deze direct naar een exchange stuurt. We raden dan ook aan om altijd een eigen wallet te gebruiken. Besluit je om toch om een wallet adres van een exchange te gebruiken, houd er dan rekening mee dat het soms iets langer kan duren voordat jouw bestelling in je wallet op de exchange staat. Exchanges wachten over het algemeen een aantal bevestigingen van het netwerk af, voordat ze jouw saldo aanpassen.

In principe wel. Als je met de bankrekening van iemand anders wil betalen dan hebben wij hier schriftelijke goedkeuring voor nodig. Neem voordat je op deze manier wilt betalen even contact met ons op.

Ja dat is geen probleem, houd hierbij wel rekening met regels omtrent belasting die gelden voor zakelijke investeringen. Dit heeft betrekking op de winsten die je behaalt. Kijk voor meer informatie op onze belastingpagina.

Kom je er niet uit? Je kunt ons support team 7 dagen per week bereiken via de live-chat rechts onder aan deze pagina. Mocht het via de live-chat niet lukken kun je ons ook even bellen: +31 320 32 00 36 [ma – vr 10.00–18.00]. Mochten wij even liggen te slapen helpt onze robot Marco Botsatos je tijdens de late uurtjes graag op weg, hij is (nog) niet zelfbewust maar het zal je verbazen hoeveel we hem al hebben geleerd.

Het bijzondere aan bitcoin is dat je je eigen bank kunt zijn. Transacties kunnen van persoon A naar persoon B gestuurd worden zonder tussenkomst van derden. Jij bent zelf verantwoordelijk voor het beheer van je cryptocurrency, maar ook voor de beveiliging. Zorg daarom altijd voor een goede virusscanner. Naast het installeren van een virusscanner zijn er verschillende manieren om je crypto-tegoeden beter te beveiligen. Voorkom dat criminelen en oplichters jouw zuurverdiende cryptocurrency stelen door meer te lezen over bekende vormen van bitcoin fraude en oplichting.

Maak voordat je een bitcoin wallet gaat gebruiken altijd eerst een backup. De meeste wallets hebben hier een eenvoudige tool voor waarmee je dit in een paar stappen kunt regelen. Om het je makkelijk te maken hebben we een aantal tips en adviezen omschreven die je kunnen helpen bij het veilig opslaan van bitcoin en andere cryptocurrencies.

Cryptocurrency kunnen een serieus deel van je vermogen vormen dus zorg ervoor dat je altijd iemand in jouw vertrouwenskring laat weten hoe ze toegang kunnen krijgen tot jouw bitcoin-tegoeden. Het is zelfs mogelijk om de helft van je private key, je unieke code voor toegang tot je wallet, of wachtwoord te geven aan iemand die je vertrouwt en de andere helft aan bijvoorbeeld de notaris.

Ook het betalen van belasting hoort bij cryptocurrency. Zorg ervoor dat je altijd opgave van je vermogen in cryptocurrency doet. De belasting die je moet betalen is slechts een klein percentage van je vermogen en de eerste 50000 euro is belastingvrij. Alles over cryptocurrency en belasting kun je vinden op onze belastingpagina. Ethereum en andere cryptocurrencies worden nog nergens erkend als officiële valuta, maar toch moet je belasting betalen over je cryptovermogen. Denk bijvoorbeeld aan inkomstenbelasting, vennootschapsbelasting, omzetbelasting en vermogensbelasting. Cryptocurrencies vertegenwoordigen een waarde en moeten daarom worden opgegeven bij de fiscus. Jij bent zelf verantwoordelijk voor het kennen van navolgen van de geldende belastingregels. Om het je wat makkelijker te maken hebben we de Nederlandse belastingregels voor je op een rijtje gezet, bekijk hiervoor onze bitcoin en belasting pagina.

Er zijn een aantal zaken die je moet weten als je besluit om met bitcoin aan de slag te gaan. Zo kun je met deze vorm van digitale valuta op een andere manier geld wisselen dan gebruikelijk is bij traditionele banken. Het is dus essentieel om goed te onderzoeken wat de eigenschappen van bitcoin zijn en hoe de cryptocurrency werkt. Doe dit altijd voordat je bitcoin-transacties van significante bedragen uit wilt voeren. Behandel je bitcoins met dezelfde zorgvuldigheid als het fiatgeld in je portemonnee en in sommige gevallen nog zorgvuldiger dan dat! Neem ook eens een kijkje in onze cryptocurrency kennisbank. Hier hebben we een aantal artikelen verzameld voor beginnende cryptocurrency-gebruikers.

Weet waar je aan begint! De waarde van cryptocurrencies kan, zelfs op dagelijkse basis, enorm variëren. Dit heeft ermee te maken dat de cryptomarkt pas een kleine tien jaar bestaat en veel van deze markten nog niet voldoende liquide zijn. De flinke koersbewegingen kunnen in het begin een beetje schrikken zijn, wij adviseren je dan ook om bijvoorbeeld niet zomaar al je spaargeld te investeren in cryptocurrencies. Het is een investering met enorm veel risico, doe daarom altijd goed onderzoek voordat je besluit je euro’s om te zetten in bijvoorbeeld ethereum. Wil jij meer weten over hoe de koers van ethereum tot stand komt? Bekijk dan even onze ethereum koers analyse, hierop bespreken wij een aantal factoren en elementen die de koers van deze munt bepalen.

Het is achteraf niet mogelijk om een ethereum-transactie ongedaan te maken. Controleer daarom voordat je ethereum gaat verzenden altijd goed het adres van de ontvanger. Mede om deze reden is het sterk aan te raden om adressen te kopiëren in plaats van ze over te typen. Het zou niet de eerste keer zijn dat we een klant moeten teleurstellen vanwege het maken van een typefout in een ontvangstadres. Het is toch zonde als je jouw ethers de loze ruimte van het internet in zou schieten vanwege een kleine typfout. Let dus goed op bij het versturen van transacties!

In tegenstelling tot de verhalen die je in de media misschien wel eens voorbij hebt zien komen zijn de meeste cryptocurrencies allesbehalve anoniem. De gehele transactiegeschiedenis is in het geval van een publieke blockchain, zoals die van ethereum, helemaal openbaar. Iedereen kan alle transacties zien en van iedere wallet de tegoeden bekijken. Pas dus goed op met het delen van persoonsgegevens die het mogelijk maken om jou te koppelen aan jouw ethereum wallet. Vanaf dat moment ben je voor de partij waarmee jij je gegevens hebt gedeeld namelijk niet meer anoniem. Ook beschermen van je privacy is met cryptocurrencies volledig jouw eigen verantwoordelijkheid!

Dat is mogelijk! Behalve de aankoop van ethereum ondersteunt SATOS ook bij het verkopen van ethereum. Om je ether aan SATOS te verkopen hebben wij alleen maar je bankrekening nodig en moet jij de ethers naar een adres van SATOS overmaken. Zodra dit gebeurd is sturen wij direct de euro’s naar jou op!

Benieuwd naar andere cryptocurrencies die SATOS verkoopt? Bekijk de volgende pagina’s eens:

• Bitcoin kopen
• Ripple kopen
• Bitcoin cash kopen
• Litecoin kopen